Politika zasebnosti — Ambulanta Lenart

Informacije o obdelavi osebnih podatkov v skladu s 13. in 14. členom Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Upravljavec osebnih podatkov:
CENTER FIZIOTERAPIJE PENICA D.O.O.
Sedež: Spodnji Žerjavci 61, Lenart v Slovenskih Goricah ; Ambulanta (PE): Kraigherjeva ulica 2, Lenart v Slovenskih Goricah
Matična številka: 9625194000
Davčna številka: 85139203
Zakoniti zastopnik: Jure Penica
E-pošta: lenart@fizioterapija-penica.si · Telefon: 040 873 899

Ob uporabi naših storitev nam zaupate svoje osebne podatke. Zavedamo se, da je to velika odgovornost, zato zaščiti vaših osebnih podatkov posvečamo veliko pozornost in vam omogočamo nadzor nad njimi.

1. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

a) Izvajanje zdravstvene (fizioterapevtske) dejavnosti

Koncesijske in samoplačniške obravnave. Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonskih obveznosti izvajalca zdravstvene dejavnosti (ZZDej, ZZVZZ, ZZPPZ) ter za posebne vrste podatkov o zdravju točka (h) drugega odstavka 9. člena GDPR (obdelava za namene zdravstvene oskrbe).

b) Naročanje in komunikacija prek spletnega obrazca, telefona in e-pošte

Pravna podlaga: privolitev posameznika (točka (a) 6. člena GDPR) oz. naš zakoniti interes za odgovor na povpraševanje (točka (f)).

Osebne podatke zbiramo, hranimo in obdelujemo v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (ip-rs.si/zakonodaja). Kot upravljavec vodimo evidenco dejavnosti obdelave (30. člen GDPR) ter izvajamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe (32. člen GDPR).

2. Zbirka osnovne zdravstvene dokumentacije

Temeljno zbirko vodimo z namenom zagotavljanja zdravstvenega varstva. Pravni temelj: Zakon o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva (ZZPPZ).

Vrste podatkov: EMŠO, številka zdravstvenega zavarovanja, ime in priimek, naslov stalnega/začasnega bivališča, telefonska številka, elektronski naslov, vzrok za napotitev; ter zaporedna številka vpisa, datum stika/sprejema/zaključka, načrtovani stiki, številka zdravnika, zavarovalniški status, razlog obravnave, izvedeni terapevtski postopki in zaključno poročilo.

Podatki se hranijo na območju Republike Slovenije in se ne iznašajo izven EU. Rok hrambe: 15 let, skladno s predpisi s področja zdravstva (ZZDej, ZZVZZ, ZZPPZ in podzakonski akti). Po prenehanju namena zbirke podatke nemudoma zbrišemo.

3. Podatki, poslani prek spletnega kontaktnega obrazca

Prek obrazca zbiramo ime in priimek, kontaktne podatke (e-pošta/telefon) in vsebino sporočila.

Prosimo, prek spletnega obrazca ne pošiljajte podatkov o svojem zdravstvenem stanju (diagnoze, opisa težav ipd.). Te podatke uredimo osebno ali po telefonu, kjer je zagotovljena ustrezna zaščita.

Pravna podlaga: vaša privolitev oz. naš zakoniti interes za obravnavo povpraševanja. Rok hrambe: do izpolnitve namena povpraševanja oz. največ 【npr. 1 leto】, nato se vnos izbriše. Podatkov iz obrazca ne uporabljamo za trženje brez ločene privolitve.

4. Pogodbeni obdelovalci

Osebne podatke lahko v našem imenu obdelujejo pogodbeni obdelovalci (npr. ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte), s katerimi imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi (28. člen GDPR). Podatkov ne tržimo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen na uradno zahtevo pristojnih državnih organov.

5. Pravice posameznika

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti in pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem, kolikor niso v nasprotju z drugo zakonodajo (npr. obvezno hrambo zdravstvene dokumentacije).

Za uveljavljanje pravic ali dodatna pojasnila pišite na lenart@fizioterapija-penica.si. Pritožbo lahko kadar koli podate nadzornemu organu: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip-rs.si.

6. Varnostni ukrepi

Izvajamo organizacijske, tehnične in logistično-tehnične ukrepe za varovanje osebnih podatkov ter preprečevanje nepooblaščenega dostopa, spremembe ali izgube. Vsi zdravstveni delavci smo dolžni varovati podatke o zdravstvenem stanju posameznika.

7. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za prepoznavanje naprav in izboljšanje uporabniške izkušnje. Shranjevanje in upravljanje piškotkov nadzirate v brskalniku; lahko jih omejite ali onemogočite ter kadarkoli izbrišete.

Nastavitve piškotkov lahko spremenite preko ikone okrogle modre ikone v spodnjem levem kotu zaslona. Ob izbrisu ali poteku veljavnosti vas bomo ponovno opozorili na njihovo uporabo.

8. Omejitev odgovornosti in spremembe

Upravljavec ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v slikovnem ali tekstovnem delu spletne strani ter si pridržuje pravico do sprememb strani in teh pogojev; spremembe veljajo z dnem objave.

CENTER FIZIOTERAPIJE PENICA D.O.O.
Spodnji Žerjavci 61, Lenart
lenart@fizioterapija-penica.si · 040 873 899

Lenart, 8.7.2026